Oleh-oleh dari Bali - Jati diri dan martabat bangsa - Pembangunan Karakter Bangsa

Oleh-oleh dari Bali - Jati diri dan martabat bangsa

Oleh Junaedy Ganie

Rasanya hampir selalu ada hal-hal baru yang menarik perhatian saya setiap melakukan kunjungan ke Bali, baik hal-hal atau kejadian yang ringan dan lucu maupun hal-hal yang membangkitkan inspirasi atau semangat yang besar. Saya dan isteri dan anak bungsu kami melalui perjalanan diri yang menarik dalam liburan singkat keluarga menjelang bulan Ramadan 1435 H tahun ini.

Di Jakarta, kami tinggal di perumahan yang memberikan kami kebanggaan akan riuhnya kicauan burung-burung liar di pohon-pohon di sekitar kami terutama ketika fajar menyingsing. Sewaktu kami kembali menginap di sebuah hotel di kawasan Nusa Dua kami menemukan sesuatu yang baru. Mungkin hal ini luput dari perhatian sebagian tamu hotel tapi keberadaan beberapa ekor tupai (anak kami menyebutnya chipmunks, mengikuti karakter komik anak-anak), yang mendekat, berlompatan dan menjuntai dari pohon-pohon sekitar restoran menemani kami sarapan memberikan perasaan berbahagia kepada kami. Sebagian dari tupai-tupai tersebut menjadi begitu jinak sehingga bolak balik memakan biji kacang langsung dari tangan kami. Ada beberapa keluarga lain yang melakukan kegiatan yang sama. Kami semakin terperangah dan menikmati kebersamaan dengan para chipmunks lain yang menunjukan sikap dan keramahan yang sama sewaktu kami menikmati keindahan laut dan pantai pada pagi itu di bangku-bangku tempat berbaring di pantai. Terdapat perkembangan dalam perhatian terhadap lingkungan hidup yang memberikan rasa nyaman dan memperkuat identitas hotel tersebut. Keramahan terhadap lingkungan yang meningkat juga dapat kita temukan di beberapa komplek perumahan dan lapangan golf di Jakarta dan sekitarnya yang telah menjadi habitat yang nyaman bagi sejumlah satwa terutama burung atau jenis dan unggas lainnya, walaupun mungkin masih harus disertai upaya penjagaan yang ketat.

Ketika menikmati sarapan pagi setelah kami pindah menginap di sebuah hotel lain di daerah Jimbaran, kami secara tidak sengaja memperhatikan 3 anak-anak perempuan bule yang mungkin berusia 3 tahun sampai 6 tahun sedang memberi makan ikan-ikan koi yang jinak di kolam. Anak-anak itu tampaknya kakak beradik. Beberapa waktu kemudian, kami memperhatikan ketiganya seperti kebingungan mengatasi sesuatu yang terjadi di kolam. Kami melihat mereka memanggil seorang wanita yang kami yakin adalah ibu mereka untuk membantu tetapi tidak berhasil sehingga dia memanggil suaminya untuk datang agar ikut membantu. Si ayah yang datang tidak berhasil mengatasi masalah yang sedang terjadi di pinggir kolam tersebut sehingga memanggil petugas pembersih kolam yang sedang bekerja untuk meminjam tongkat gagang pembersih lantai yang sedang dipergunakannya. Apa yang kami lihat kemudian? Ternyata si ayah berhasil mengeluarkan sebuah kotak kertas kecil berbentuk segi tiga berwarna putih yang tidak lain adalah kotak makanan ikan yang tadinya dipergunakan salah satu dari ketiga anak-anak tersebut. Kejadian itu mengesankan kami dan melahirkan pertanyaan seberapa banyak keluarga muda Indonesia dari kelas menengah atas akan bersikap sama?

Kejadian tersebut menimbulkan rasa hormat kami yang tinggi kepada keluarga tersebut atas buah dari pendidikan yang diberikan dan dipraktikan dalam keluarga kecil tersebut. Kami menyimpulkan bahwa kesadaran dan sikap bertanggung jawab terhadap lingkungan yang secara tidak sengaja terlihat di depan kami merupakan sebuah refleksi dari proses pendidikan yang membentuk jati diri pada masing-masing individu dalam keluarga tersebut tentang bagaimana mereka bersikap dan cara mereka menempatkan diri.  Rasa hormat kami terhadap sikap mereka menempatkan mereka sebagai pribadi-pribadi yang bermartabat  dan secara langsung juga mengangkat harkat mereka sebagai anggota bangsa yang bermartabat tinggi. Mudah-mudahan upaya berbagi pengalaman dan pandangan ini dapat pula menimbulkan hasrat untuk bersama-sama membangun lingkungan dan saling mengingatkan melalui pembentukan jati diri dan meningkatkan martabat bangsa Indonesia. Apalagi, ada kalanya kita masih menemukan pemandangan sampah yang dilemparkan ke jalan raya dari mobil-mobil yang melintas di depan kita, termasuk di Jalan Sudirman dan M.H. Thamrin!

Pencarian dan pembentukan jati diri sejak dini dan sejak dari lingkungan terkecil, yaitu keluarga masing-masing, sehingga kita menemukan identitas bangsa yang kuat  yang akan menjadi modal penting dalam meningkatkan martabat bangsa Indonesia. Identitas tersebut akan berperan penting dalam menggapai kemajuan Indonesia yang beretika dan terhormat. Indonesia yang memiliki budaya, sejarah masa lalu yang membanggakan, memiliki bukti-bukti sejarah yang agung yang sayangnya masih belum dapat memberikan nilai tambah setinggi tingkat keberhasilan negara-negara tetangga yang memiliki budaya, sejarah dan warisan keagungan yang lebih sedikit, walaupun terus membaik.

Pilihan saya atas tayangan film singkat Dewa Ruci dalam penerbangan Garuda pulang ke Jakarta yang  menceritakan tempaan yang  dilalui para pelaut Indonesia dalam mencari jati diri dan membangun identitas bangsa di atas kapal layar yang memiliki sejarah yang membanggakan, telah memberi inspirasi pada banyak orang dan telah mengelilingi dunia sebanyak 2 kali serta menjadi satu-satunya wakil Asia dalam OpSail di Amerika Serikat pada tahun 2012. Sebuah lagi bukti bahwa kita bisa !

Niat berbagi tentang pentingnya jati diri dan identitas bangsa dan nilai-nilai untuk menjunjung martabat bangsa ini juga didorong oleh celotehan Made, supir mobil sewaan yang kami pergunakan dalam satu perjalanan liburan tersebut, “Pak, kalau dulu, yang ada adalah karma pala, Kita bekerja baru kemudian memperoleh hasilnya, sekarang pala karma. Dulu air hujan jatuh ke jalan lalu mengalir ke got, sekarang hujan mengalir dari got ke jalan. Dulu pejuang masuk penjara dan baru menjadi pejabat selepas dari penjara. Sekarang, banyak yang memegang jabatan tinggi dulu, lalu masuk penjara !”.

Jakarta, 29 Juni 2014, Puasa hari pertama, 1 Ramadan 1435H

Interview - Jurus Junaedy dalam Transformasi Bisnis BNI Life, SWA 27 May - 4 June 2014 - Interview / Insurance / Management

Pembangunan Karakter Bangsa

Pembangunan Karakter Bangsa

Dalam gegap gempita persaingan menjelang 9 Juli 2014 ketika bangsa Indonesia akan memilih di antara dua pasang calon Presiden dan Wakil Presiden, salah satu hal yang menarik dari visi masing-masing pasangan adalah perhatian terhadap pembangunan karakter bangsa dengan cara masing-masing. Salah satu calon bahkan mengatakan akan menjadikan pencak silat sebagai mata pelajaran wajib jika terpilih.  Tak pelak lagi, pembangunan karakter bangsa merupakan kebijakan penting dalam meningkatkan daya saing bangsa yang ditentukan kualitas Sumber Daya Manusia Indonesia.

Mochtar Lubis dalam bukunya Manusia Indonesia mengatakan ciri manusia Indonesia antara lain munafik, enggan bertanggung jawab, feodal, percaya tahayul, artistik, watak lemah, boros, lebih suka tidak bekerja keras, cepat cemburu dan dengki, suka menggerutu, rakus dan tukang tiru. Gambaran yang sifatnya mengeneralisir seluruh lapisan bangsa dan suku tersebut terbuka untuk dipertentangkan pada kurun waktu masing-masing, terutama dalam kaitan dengan perubahan yang timbul seiring dengan adanya perubahan lingkungan sosial dan budaya, pengalaman hidup, pendidikan dan pembangunan karakter bangsa yang dimulai dari lingkungan keluarga, sekolah dan pergaulan. Gambaran umum tersebut tampak memperihatinkan tetapi masih relevan sebagai batu pijakan menyadari bagaimana sikap mental yang melekat pada sebagian bangsa Indonesia yang  telah membebani daya saing bangsa Indonesia. Pemikiran tersebut dapat pula dijadikan sebuah acuan dalam pengembangan karakter bangsa.

Terhadap pendapat yang mengatakan bahwa kaitan masyarakat dengan masa lalunya tidak pernah mati sama sekali masih pula dapat dipertentangkan jika ditarik mundur ke masa lalu tentang bagian yang paling berpengaruh, misalnya apakah sebatas masa kolonial atau lebih lama lagi ke masa kejayaan berbagai kerajaan di Nusantara yang meninggalkan pengaruh yang berbeda-beda pada masing-masing daerah, suku  dan lapisan masyarakat. Kejayaan masa lalu yang diagung-agungkan dan deraan masa penjajahan memberikan dampak yang berbeda-beda tetapi masing-masing dapat memberikan pengaruh positif dan negatif tergantung dari bagaimana bangsa Indonesia mengelola dan memanfaatkannya. Hal tersebut juga memberikan dukungan tentang pentingnya pemahaman terhadap sejarah bangsa. “Jas merah” kata Soekarno. Pemahaman sejarah seyogyanya jangan lagi terpaku pada kewajiban mengingat pribadi, tempat dan waktu tetapi bagaimana menjadikan pelajaran sejarah memberikan pemahaman terhadap manfaat kejadian masa lalu dan dampaknya pada masa kini sehingga membentuk generasi muda Indonesia yang memiliki karakter dan mental yang kuat yang dapat membedakan yang baik dan yang buruk serta yakin dengan arah yang dicitakan. Adalah terasa menyejukan ketika pelajaran Sejarah menjadi mata pelajaran wajib pertama yang disebutkan seorang anak karena telah memahami pentingnya peranan sejarah pada bangsa-bangsa yang lebih maju.

Banyak hal dan contoh yang dapat menjadi modal dalam melakukan perbaikan. Semakin banyak bangsa Indonesia yang berkiprah dengan sukses memimpin atau mengembangkan karir di perusahaan-perusahaan asing di dalam dan di luar negeri. Padahal tantangan yang dihadapi dalam memimpin perusahaan asing bagi pemimpin Indonesia akan lebih besar dari tantangan yang dihadapi oleh orang asing sendiri karena pada umumnya bangsa Indonesia akan cenderung lebih penurut terhadap kepemimpinan bangsa asing sementara cenderung mempertanyakan otoritas bangsa sendiri. Tidak akan aneh jika menemukan pekerja Indonesia yang biasanya dapat mengemukakan pendapat dalam bahasa Inggris dengan lancar dan penuh percaya diri di depan sesama bangsa Indonesia yang akan tampak gugup, memperdengarkan tarikan nafas yang tertekan dan kesulitan merangkai kata ketika harus menjelaskan hal yang sama di hadapan orang asing. Padahal, kemampuan berbahasa Inggris orang-orang asing tersebut justru tidak lebih baik dari bahasa Inggris-nya. Contoh modal penting lain adalah mereka yang berhasil dengan baik dalam menyelesaikan pendidikan di luar negeri. Semakin banyaknya pekerja Indonesia yang memiliki keahlian khusus bekerja di luar negeri juga menambah daftar kebanggaan. Hal tersebut membuktikan bahwa dari aspek bahan mentah, manusia Indonesia mampu bersaing dengan bangsa lain. Ini mungkin merupakan bukti bahwa faktor lingkungan berpengaruh besar terhadap baik buruknya seseorang.

Keadaan ini dapat dipersulit oleh perilaku yang bertentangan dengan warisan budaya dari kejayaan masa lalu yang diagung-agungkan sebagai bagian dari ciri manusia Indonesia sehingga  bangsa yang  sebenarnya adalah pesaing yang tangguh terjebak dalam sikap hipokrit. Sangat disayangkan bahwa sifat yang merupakan modal dalam peningkatan daya saing bangsa tersebut terkungkung dalam pribadi-pribadi yang sangat menonjolkan kepentingan pribadi dan golongan dengan mengorbankan kepentingan orang banyak, kepentingan nasional dan mengakibatkan perpecahan. Para pemimpin yang memperoleh giliran berkuasa cenderung melupakan idealisme mereka untuk kepentingan pribadi dan golongan sebagaimana pendapat Lord Acton pada 1887 bahwa power tends to corrupt and absolute power corrupts absolutely. Akibatnya, upaya penerapan aspek tata kelola yang baik (good governance) dan kepatuhan (compliance), yang secara otomatis dapat diterima sebagai norma umum dalam satu lingkungan, menjadi menjadi masalah besar di lingkungan yang lain. Bahkan, upaya penegakannya justru dapat menjadi sumber konflik yang tanpa ujung atau menjadi alasan untuk menafikan kinerja yang membanggakan demi kehendak yang tidak wajar. Hal ini menunjukan adanya hubungan budaya dan moral yang menimbulkan penyalahgunaan kekuasaan dan menimbulkan kezaliman. Akan menjadi lebih parah lagi, jika lingkungan membentuk pribadi-pribadi yang membiarkan atau permisif terhadap kezaliman demi mempertahankan kedudukan atau melindungi kepentingan golongan.

Masayarakat Ekonomi Asean 2015 sudah di depan mata. Indonesia memerlukan peningkatan daya saing dari Sumber Daya Manusia yang tangguh untuk memenangkan persaingan dan menegakan martabat bangsa. Kita tentu berharap akan efektifitas kebijakan-kebijakan yang akan diambil oleh pemimpin-pemimpin bangsa yang akan terpilih nanti tetapi memberikan kontribusi sesuai bidang dan jangkauan masing-masing akan memberikan dorongan yang tidak ternilai pula. Mari membangun bersama.

Jakarta, 27 Mei 2014

Dr. Junaedy Ganie

Do you speak "Bahasa"? - Pembangunan Karakter Bangsa

Do you speak "Bahasa"?

Dari waktu ke waktu terdengar seseorang (bangsa Indonesia) mengeluarkan kalimat yang menjadi judul tulisan ini kepada orang asing di Indonesia. Atau, kalimat sejenis "I am sorry I have to speak in "Bahasa" to my colleague to explain it" jika harus menjelaskan kepada rekan sesama orang Indonesia, jika diperlukan.

Saya dapat mengerti jika kesalahan penerjemahan dilakukan oleh orang asing tetapi mengapa kita bangsa Indonesia sendiri mengadopsi salah kaprah tersebut. Meneruskan mengadopsi salah kaprah ini bak orang tua yang mengikuti tata bahasa dan nada bicara bayi yang baru belajar berbicara atau masih "pelo" sehingga bayi tersebut tidak pernah tahu kata dan nada yang benar.

Mengapa kita tidak melakukan kesalahan yang sama dengan menerjemahkan English atau English language menjadi "Bahasa" atau "Language". Mungkin orang Inggris akan bingung ketika kita mengatakan "I don't speak "Language" padahal yang kita maksudkan kita tidak dapat berbicara dalam Bahasa Inggris.

Beberapa bulan yang lalu  saya membaca sebuah artikel dalam harian terkemuka yang menyebutkan bahwa dalam suatu kelas universitas di luar negeri, kalau tidak salah ingat di Amerika Serikat, mahasiswa Indonesia menerjemahkan Indonesian language menjadi "Bahasa". Tampaknya semakin parah ya. Belum lama ini pula, perusahaan tempat saya bekerja membeli kendaraan operasional yang dilengkapi dengan petunjuk/peta jalan pada monitor di dash board.  Mau tahu apa pilihan bahasa yang dicantumkan pada saat alat tersebut mulai diaktifkan? Pilihan bahasa yang pertama adalah "English" dan pilihan bahasa berikutnya adalah "Bahasa" ! Mustinya pilihan bahasa yang pertama adalah "Language" ya.....supaya seimbang dan sama-sama salah kaprah.

Sikap hormat kepada bahasa sendiri merupakan salah satu refleksi dari rasa hormat kita pada bahasa kita yang menjadi salah satu media pemersatu bangsa Indonesia. Lebih jauh lagi, upaya menjaga bahasa kita adalah salah satu cara menunjukan upaya kita menjaga martabat bangsa Indonesia. Ayo, mari kita berbenah walaupun sekecil apapun untuk menaikan harkat dan membangun karakter bangsa Indonesia.

Tulisan ini sama sekali tidak bermaksud menafikan pentingnya bagi bangsa Indonesia untuk menguasai bahasa asing.

Jakarta, 21 Mei 2014

Significant Factors in Winning the Competition - Bisnis.com - Interview / Insurance / Management

 

 

A Junaedy Ganie: Significant Factors in Winning the Competition.

Wednesday, April 2 2014, 5:12 PM, Fatkhul Maskur

JAKARTA - Since young, A. Junaedy Ganie has a strong and persistent ambition and determination. No wonder if the doctorate in business law who started his careers in the field of insurance starting from door-to-door salesman is now staying at the top position and is entrusted to ensure BNI Life business transformation.

What are the tricks, Bisnis Indonesia interviewed the man with glasses in his office recently. Here's the excerpt:

Well, the naming in BNI Life office rooms uses the names of cloth, traditional musical instrument of Indonesia. What does it means?

The front desk is wrapped with songket motifs. The meeting rooms are named with traditional fabrics such as batik, ikat, and jumputan rooms on the first floor, there are also rooms named angklung, sasando, rebana, flute on the second floor and rooms named with traditional puppets on another floor.

It rests on the idea to improve the pride on personal ability potential and Indonesia's diverse cultural roots.

I read the writings of a French philosophers who said a human is basically a good being, and because the institution they became evil. In reverse, a good environment can make a humen become a good being!.

So good working environment is an important factor in increasing the productivity of the business.

How was your career in the insurance world?

I started my insurance career as a door-to-door salesman. Perhaps my career milestone was started after a few months becoming an insurance agent in 1978. I managed to take over from a rival company for personal accident insurance coverage for about 6,000 taxi drivers from a taxi company in 1978.

I did many environment visits and introduction to learn the weaknesses of their insurance programs and ways to overcome it. At that time, the taxi companies spent a lot of time to update the drivers’ list because the claim will be rejected if an accident occurs while they had not yet reported to the insurer.

What was your role?

The achievement was how we can reduce their administrative burden. We modified the original driver insurance membership which was originally on behalf of each driver to be insured on the basis of vehicle registration numbers that were not changeable.

All drivers are borne along when the accident occurs, they have a valid driver's identification card (KPP). I believe the policy is the first accident insurance policy in Indonesia, which was made with the concept of now known as unnamed PA policy.

We also provided lower premiums by changing the original scope of coverage for all types of accidents to remains equally insure for 24 hours but is limited to occupational accidents, including during a trip from the house to the cab pool, while on duty and while on the way home.

It's exactly like accident insurance from Workers’ Social Security. As I recall, It started long before Astek/Workers Social Security was establised.

What value you did hold to sustain a successful career?

In my career, I uphold the trust and opportunity based on the values of integrity, accountability, governance and entrepreneurship that is based on passion, persistency and leading by example.

What strategic decisions you have ever taken and what was the consequences?

Most of my experiences rest on the courage to make changes for improvement, innovation, capacity building, delegation and building strong working team, compliance, governance, corporate culture transformation, as well as environment character development.

I believe the key to successful problem solving starts from problem identification, review and discussion with the various parties. This is to obtain various viewpoints as a consideration before making a decision. However, it should also be ready to take different decisions.

The next step is to implement it in a disciplined manned and dare to make necessary changes.

What are your tips as a leader in this field?

I build the business with heart. I admire those who can become inspirational leader, motivator and mentor for the environment. I admire a former supervisor in the Asia Pacific region who have high affinities and were able to win the hearts of his subordinates. It's something I still seek on.

Who were the influential persons for your success at the top?

My career in BNI Life started with a request from shareholders to fill the vacancy in the company’s independent director. The 2 years period of introduction and togetherness and compatibility between competences and principles which I profess with the new vision and mission has made shareholders believed, and trusted me to lead BNI Life.

Colleagues who at that time served as chief commissioner participated in providing input to the shareholders. Not to mention the trust and participation of my colleagues whose willing to go in together as a team to work together as the Board of BNI Life.

Who’s an idol figure who inspires you?

Prophet Muhammad is my main idol, for his leadership at the highest level, and his timeless effect. Lee Kuan Yew, who was a Prime Minister of Singapore at the age of 35 and at the age of 42 led Singapore to stand alone, separated from the Federation of Malaysia while most people predicted the inherited Singapore as an island without hintherland and a heart without a body would be bound to fail. Lee is one of the idols who inspired me.

His ability to lead by applying what I call institutionalized policy and the the rule of law application in a disciplined manned generated an order and sustainable stability.

Who are your inspirational figures in the insurance?

In the insurance sector, a character that I admire is Henk Greenberg, former chairman and CEO of AIG. After being delayed for so long I just had time to finish his book with Lawrence Cunningham titled The AIG Story.

Can you describe constrains and opportunities in managing the state-controlled subsidiary?

I and the management team started a new stage in BNI Life roadmap. From a company that was previously not getting the attention from BNI as a parent company which focus on the banking business, then targeted to be a fast growing company and pursue all misses in the past. Surely this must be through not easy processes.

How do you enjoy your life and what family values according to you?

Saturdays and Sundays, and holidays are an oasis of daily activities in BNI Life. Besides social activities that I undertook, togetherness with family is the most important element to apply the values in the family, although sometimes only limited on eating out, watching or getting together at home or enjoying the cuisine made by my daughter, ha - ha - ha.

What’s your hobby on the weekends?

Satria Nusantara (SN) is a routine exercise that I have taken in the last 8 years besides the occasional brisk walking, swimming or golf or accompanying Dexter -our Rottweiler -for a morning walk. I also spend the time to read books.

Is there any unaccomplished deams to date?

Of course, but I am grateful to what I get now.

Is there any desire in spiritual side to, for instance, manage philanthropic foundation, in the future?

Sure it would be complete if one can enter the spiritual stages and I hope to do so in the future.

What is your vision in leading BNI Life in the next 5 years?

The mandate to us who served since September 20, 2011 is to revitalize BNI Life into a company with sustainable growth with a vision to be the pride of the nation's leading insurance company.

We want BNI Life to be managed prudently, in a professional and competitive manner. After reviewing various key aspects, we decided that the achievement of this vision should begin thorough cultural transformation, on all fronts.

Can you explain the internal constraints or opportunities in the insurance business in Indonesia?

In general, I still see the scarcity of reliable human resources. However, the existence of a good operating system role helps the management to determine the company's business strategy, the spirit of entrepreneurship guarded by the application of risk management, compliance and governance can be focused on winning business opportunities as well as constraints in the insurance business in Indonesia.

What about your BNI Life roadmap blueprint? Can you explain the milestone from year to year? Is there a significant change from existing blueprints?

The Roadmap towards Sustainable Growth Phase I of BNI Life blueprint for the period 2012-2015 so far is still on track. In 2012, the subjects were the capacity building and empowering the bancassurance business as the company's business backbone.

For 2013 were accelerating business growth, improving service quality and building strategic alliances, as well as gaiing public acclaim for the improvement in call center services.

In 2104, we will conduct values innovation and expect customer satisfaction and recognition as evidence of the service reliability and financial performance above the industry average.

Subsequently, in 2015, we aspire to become the leading insurance company in terms of financial performance and service quality, achieve awards from external parties and become the people's choice of life insurance companies. 

Interviewers: Yodie Hardiyan & Farodlilah Muqoddam